寧波市凱博數(shù)控機械有限公司
2019年“浙江制造”認(rèn)證
社會責(zé)任報告
二零一九年八月
社會責(zé)任報告
寧波市凱博數(shù)控機械有限公司緊緊以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，強化“企業(yè)公民”意識，公司始終堅持在企業(yè)發(fā)展的同時，將承擔(dān)社會責(zé)任為己任，為社會做力所能及的貢獻。公司作為當(dāng)?shù)氐睦惔髴?，近三年平均?chuàng)造利稅12204，直接提供就業(yè)崗位200多人，并帶動周邊關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；公司恪守道德規(guī)范，在環(huán)境保護、能源消耗、安全生產(chǎn)等方面嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，并積極推動公益事業(yè)發(fā)展，切實履行企業(yè)社會責(zé)任。本報告于公司網(wǎng)站（m.tjsdesignsandevents.com）發(fā)布。
公司管理層十分重視企業(yè)文化建設(shè)，提出了公司的價值觀和愿景；
?企業(yè)使命、愿景、價值觀及其內(nèi)涵
?核心價值觀：求質(zhì)、創(chuàng)新、致誠、服務(wù)。
?公司使命：與員工同發(fā)展，與客戶共贏利，創(chuàng)新求變，為社會創(chuàng)造更多的財富。
?公司愿景：成為國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)控設(shè)備企業(yè)。
?公司經(jīng)營理念：思路決定出路，戰(zhàn)略成就未來，細(xì)節(jié)決定成敗
公司營造良好的溝通氛圍，通過設(shè)置總經(jīng)理信箱、開展合理化建議活動等，廣泛聽取各層面員工的意見或建議，保持組織內(nèi)部溝通順暢；通過洽談會、研討會、走訪等多種形式，傾聽顧客、供方等相關(guān)方的意見及建議。公司領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)“溝通無限”，建立了互動雙向溝通機制，多渠道聽取員工及其他相關(guān)方要求，多種方式實現(xiàn)不同部門、不同職位、不同地區(qū)間的有效溝通，如下表。
企業(yè)文化的傳播方式
溝通對象 | 傳播方式渠道 | 溝通方式 |
員工 | 拓展訓(xùn)練、入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、選拔培訓(xùn)等 | 員工參與 |
《凱博股份公司章程》《凱博員工手冊》、公司官網(wǎng)、微信公眾號、公司文件、企業(yè)文化墻、車間宣傳欄、標(biāo)語旗幟、企業(yè)宣傳片等 | 潛移默化 廣泛傳播 |
公司網(wǎng)站、微信公眾號、內(nèi)線電話、OA系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)、總經(jīng)理信箱 | 雙向溝通 |
讀書交流會、迎春文藝匯演、團拜晚宴、勞動綜合技能競賽、安全知識競賽、中秋聯(lián)誼活動、運動會、籃球賽、乒乓球賽等各類文體活動 | 員工參與 |
優(yōu)秀員工、合理化建議獎、年終總結(jié)大會及先進表彰大會等 | 榜樣激勵 |
職工代表大會、員工座談會、先進事跡座談會、生產(chǎn)每日早會、部門月度例會、專題研討會、績效評審會、績效面談、年度總結(jié)表彰大會、員工滿意度調(diào)查、黨支部會議、團委年會 | 交流座談 |
顧客 | 公司官方網(wǎng)站、企業(yè)宣傳冊、產(chǎn)品手冊、廣告片、各種展覽會、傳真、電子郵件 | 傳播為主 注重反饋 |
高層互訪、客戶供應(yīng)商聯(lián)合體會議、參加客戶的供應(yīng)商年會、專題交流會議、信息化系統(tǒng) | 雙向溝通 |
股東 | 股東大會、個別溝通、新聞媒體、網(wǎng)站、報刊、投資者關(guān)系專線 | 雙向溝通 |
供應(yīng)商 | 供應(yīng)商大會、供應(yīng)商座談會、優(yōu)秀供應(yīng)商評選、供應(yīng)商滿意度調(diào)查、采購展會、實地考察、電話溝通、電子郵件、合同協(xié)議 | 雙向溝通 |
政府 公眾 | 工作匯報、參觀指導(dǎo)、公益活動、慈善捐贈、結(jié)對扶貧、企業(yè)網(wǎng)站、重大事項公告、企業(yè)刊物、宣傳冊、宣傳 | 傳播為主 注重反饋 |
2018年優(yōu)秀員工表彰大會
凱博網(wǎng)站
公司參加海內(nèi)外展會
二、追求高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的社會責(zé)任
公司認(rèn)為，企業(yè)最大的社會責(zé)任，是為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，這個信念始終貫穿企業(yè)經(jīng)營的始終。企業(yè)經(jīng)營的目的是獲取利潤，但獲取利潤的途徑，是為社會創(chuàng)造價值。因此我們不斷追求進步和創(chuàng)新?！伴_拓創(chuàng)新、追求卓越、誠懇守信，共同發(fā)展”，通過創(chuàng)新的科技和完善的服務(wù)，為顧客創(chuàng)造價值，是我們首要的社會責(zé)任。
公司先后通過了ISO9001：2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001：2015環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。2017年成功導(dǎo)入卓越績效模式，提高公司管理水平。同時，我們通過了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級企業(yè)驗收、通過“浙江省清潔生產(chǎn)階段性成果企業(yè)”驗收。這些管理體系和標(biāo)準(zhǔn)確保了我們所有管理行動的全面性、持續(xù)性和有效性，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
為履行確保組織所提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全的職責(zé)，引導(dǎo)組織承擔(dān)質(zhì)量安全主體責(zé)任，公司高度重視質(zhì)量管理體系的建設(shè)，在對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān)，并滿足各項標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的同時，建立了完善的質(zhì)量管理體系。
目前公司已制定了一系列的質(zhì)量控制措施，涵蓋了從產(chǎn)品設(shè)計、原材料采購、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品檢驗、性能測試、包裝儲運到客戶服務(wù)等全過程等各個環(huán)節(jié)，對各部門的質(zhì)量控制工作進行有效的指導(dǎo)和監(jiān)督；同時，公司以滿足客戶要求作為標(biāo)準(zhǔn)，由各專門部門負(fù)責(zé)，認(rèn)真抓好產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進工作。
三、遵守國家法律法規(guī)的社會責(zé)任
公司的產(chǎn)品、服務(wù)和運營主要涉及質(zhì)量安全、環(huán)境保護、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生等方面的影響。公司嚴(yán)格按照《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《安全生產(chǎn)法》等國家法律法規(guī)，制訂了《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》、《環(huán)境衛(wèi)生管理考核辦法》、《員工安全手冊》、《設(shè)備大修、安裝安全管理制度》等制度。近三年，公司的廢水、廢氣、噪聲均達到國家和地方規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)；公司工業(yè)固廢均進行了處理、處置，危險廢物處置率達100%；公司污染治理設(shè)施落實專人操作管理，環(huán)保設(shè)施穩(wěn)定運行率達95%以上；公司依法領(lǐng)取了排污許可證，排放的污染物達到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，排放總量在控制范圍內(nèi)。公司已經(jīng)過清潔生產(chǎn)審核。
公司近三年公共責(zé)任結(jié)果
項目 | 環(huán)境 要素 | 法律法規(guī) 指標(biāo)要求 | 2017年 | 2018年 | 2019年 |
質(zhì)量安全 | 產(chǎn)品 質(zhì)量 | 無因使用公司產(chǎn)品發(fā)生傷亡事故 | 0 | 0 | 0 |
環(huán)境 保護 | 廢氣 | 粉塵(150mg/m3) | 85mg/m3 | 85mg/m3 | 80mg/m3 |
苯(12mg/m3) | 8mg/m3 | 8mg/m3 | 8mg/m3 |
廢水 | PH(6-9) | 6—9 | 6—9 | 6—9 |
固廢 | 100%處理 | 100%處理 | 100%處理 | 100%處理 |
噪聲 | 夜間55晝間65 | 50/55 | 50/55 | 50/52 |
能源消耗 | 能耗 | 萬元產(chǎn)值綜合能耗 （噸標(biāo)煤/萬元） | 0.8415 | 0.7609 | 0.7316 |
公司非常關(guān)注自身產(chǎn)品、服務(wù)及運營方面對未來質(zhì)量安全、環(huán)境、能源消耗、資源綜合利用以及公共衛(wèi)生等方面可能存在的公眾隱憂，積極研究對策并預(yù)先做出應(yīng)對準(zhǔn)備。為此，公司制定了《寧波市凱博數(shù)控機械有限公司突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》，充分將上述公眾隱憂納入制度規(guī)范。具體見下表：
對公眾和環(huán)境的隱憂預(yù)見及應(yīng)對
公眾隱憂 | 產(chǎn)生原因 | 應(yīng)對措施 |
環(huán)境污染 | 設(shè)備不正常運轉(zhuǎn)產(chǎn)生噪聲；員工生活、生產(chǎn)過程產(chǎn)生廢水、廢氣； | 1、導(dǎo)入清潔生產(chǎn)，從分析工藝流程和物料平衡開始，確定廢棄物產(chǎn)生的部位，分析原因，改進工藝與設(shè)備，減少固廢的產(chǎn)生和減輕影響環(huán)境程度，符合環(huán)境監(jiān)測各項指標(biāo)；2、按時足量發(fā)放勞保用品，并對重點部位進行技術(shù)改造和工藝改進；3、對所有工廠進行了通風(fēng)設(shè)施改造，加強車間通風(fēng)。 |
能源消耗 資源綜合利用 | 電力等資源緊缺，會造成能源價格上漲，導(dǎo)致產(chǎn)品成本提高等。 | 1、導(dǎo)入清潔生產(chǎn)降低能源消耗；2、利用峰谷值用電，推廣利用節(jié)能新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝； |
安全生產(chǎn) | 火災(zāi)；危險品的燃燒、爆炸；電力的觸電等安全隱患。 | 1、嚴(yán)格執(zhí)行《員工安全手冊》，實行安全管理績效考核；2、一旦發(fā)生突發(fā)事件立即啟動《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》。 |
產(chǎn)品安全 | 火災(zāi)、觸電時直接關(guān)系到人的生命和財產(chǎn)安全；產(chǎn)品含有有害元素 | 1、專門設(shè)立質(zhì)量管理部。實施質(zhì)量管理、實物質(zhì)量監(jiān)督和考核；2、通過各種認(rèn)證體系；3、通過內(nèi)部審核、管理評審、第三方跟蹤審核，確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續(xù)改進等。 |
公共衛(wèi)生 | 潛在職業(yè)病，生活垃圾，固廢的污染等。 | 1、公司規(guī)定每年對員工進行體檢；2、公司規(guī)定垃圾集中收集運到垃圾中轉(zhuǎn)站，由垃圾處理廠統(tǒng)一處理；3、污水納入污水管網(wǎng)進公司處理站預(yù)處理后再納入鎮(zhèn)污水處理廠處理；4、危險固廢統(tǒng)一收集由固廢處理中心統(tǒng)一處理。 |
公司對產(chǎn)品、服務(wù)和運營中對在質(zhì)量安全、環(huán)境保護、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品安全、公共衛(wèi)生等方面進行風(fēng)險識別，確立目標(biāo)及測量方法，并在關(guān)鍵過程采取有力措施。
公共責(zé)任控制措施與指標(biāo)
控制項目 | 影響因素 | 公司要求 | 法律法規(guī)要求 | 測量方法及過程 |
環(huán)境保護 | 廢氣、噪聲、廢水、粉塵等環(huán)境污染 | 廢水方面：如pH：6-9；CODcr≤100 mg/L；懸浮物≤70 mg/L；氨氮≤15 mg/L。廢氣排放濃度；二甲苯≤1.2 mg/m3；噪音方面：3類≤85dB | 符合ISO14001管理體系，符合《環(huán)境管理體系認(rèn)證》，《環(huán)境保護法》等 | 委托外部檢測 |
能源消耗 | 水，汽、油類，電力等綜合能耗 | 按照公司制定的單位產(chǎn)品能耗為考核指標(biāo)，落實到各級管理人員進行考核 | 寧?？h用能企業(yè)節(jié)能降耗目標(biāo)責(zé)任；符合ISO14001管理體系，符合《環(huán)境管理體系認(rèn)證》，《環(huán)境保護法》等 | 內(nèi)部監(jiān)測 外包監(jiān)測 |
能源 綜合利用 | 電力，水資源緊缺等帶來的能源危機 | 按照公司制定的相關(guān)節(jié)能規(guī)章制度，節(jié)能管理規(guī)范和節(jié)能計劃來執(zhí)行。如《節(jié)約能源法》，《公司節(jié)能降耗規(guī)章制度》 | 按照《中華人民共和國計量法》和《計量法實施細(xì)則》等相關(guān)法律來節(jié)能 | 內(nèi)部監(jiān)測 外包監(jiān)測 |
安全生產(chǎn) | 火災(zāi)等造成人身事故等 | 按照公司制訂的《安全生產(chǎn)管理制度》，《突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》管理規(guī)定執(zhí)行 | 符合《勞動合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》等 | 定期監(jiān)測 |
產(chǎn)品安全 | 因產(chǎn)品發(fā)生火災(zāi)等 | 符合《質(zhì)量管理體系認(rèn)證》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理條例》等 | 符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》，GB/T14001等質(zhì)量/環(huán)境管理體系，《安全生產(chǎn)法》等 | 定期監(jiān)測 |
公共衛(wèi)生 | 食堂垃圾 生活污水 生活垃圾 危險固廢 | 公司規(guī)定垃圾集中收集運到垃圾中轉(zhuǎn)站，由垃圾處理廠統(tǒng)一處理；污水納入污水管網(wǎng)進公司處理站預(yù)處理后再納入鎮(zhèn)污水處理廠處理；危險固廢統(tǒng)一收集由市固廢處理中心統(tǒng)一處理 | 符合ISO14001管理體系，符合《環(huán)境管理體系認(rèn)證》，《環(huán)境保護法》等 | 內(nèi)部監(jiān)測 外包監(jiān)測 |
公司以“開拓創(chuàng)新、追求卓越、誠懇守信，共同發(fā)展”為核心價值觀，在發(fā)展過程中堅持和倡導(dǎo)誠信，強調(diào)誠信經(jīng)營、誠信品質(zhì)、誠信納稅、誠信守法，切實履行法律法規(guī)和道德規(guī)范。公司對客戶誠信，以顧客為導(dǎo)向，注重做好產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)，贏得了客戶的信任、支持和肯定；公司對員工誠信，在工作、生活等方面身體力行關(guān)愛員工，提高員工滿意度。公司合同履約率100%，確保與合作伙伴建立健康、規(guī)范的良好合作關(guān)系，打造信用企業(yè)。
通過誠信經(jīng)營，公司在2016年被浙江工商行政總局認(rèn)定為“省著名商標(biāo)”，獲得了由寧波市市場監(jiān)督管理局頒發(fā)的“浙江省工商企業(yè)信用AA級‘守合同重信用單位’稱號，獲得了由寧波名牌產(chǎn)品認(rèn)定委員會頒發(fā)的“寧波名牌產(chǎn)品 飛鶴商標(biāo)”。受到了顧客、供應(yīng)商、政府、工商、稅務(wù)、銀行等部門的廣泛好評。
為確保內(nèi)部運行符合道德要求，公司制定了道德行為測量指標(biāo)與方法。如下表：
公司道德行為監(jiān)測體系
行為類型 | 監(jiān)督對象 | 監(jiān)督部門 | 測量方法與過程 | 測量指標(biāo) |
企業(yè)內(nèi)部 | 高層領(lǐng)導(dǎo) | 董事會 | 董事會審核公司銷售、財務(wù)，遵紀(jì)守法、信息真實，以《公司法》為準(zhǔn)繩，合法生產(chǎn)，合法經(jīng)營等。 | 企業(yè)利潤、安全、領(lǐng)導(dǎo)能力的縱向評議等 |
中層干部 職能部門 | 工會 上級部門 | 1、內(nèi)部審計； 2、意見箱投訴舉報； 3、中層干部培訓(xùn)； 4、違法亂紀(jì)紀(jì)錄。 | 績效考核得分 綜合管理百分考得94分 |
員工 | 行政人事部 | 1、科學(xué)地選拔領(lǐng)導(dǎo)與員工； 2、積極開展員工的定期培訓(xùn)； 3、加強道德培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)等； 4、制定《員工道德行為規(guī)范》，并進行輪訓(xùn)、學(xué)習(xí)； 5、開展評先進活動； 6、制訂《員工手冊》《公司章程》，開展、崗前培訓(xùn)等。 | 實行職工代表大會制度，調(diào)查員工滿意度，員工培訓(xùn)時間等 |
企業(yè)之間 | 供應(yīng)商 經(jīng)銷商 | 營銷部 采購部 | 1、嚴(yán)格按照公司制定的《市場營銷管理》、《采購管理制度》等規(guī)章制度與供應(yīng)商和經(jīng)銷商展開業(yè)務(wù)關(guān)系； 2、價格適中、交貨準(zhǔn)時、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、及時交付； 3、加強產(chǎn)品質(zhì)量控制，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，及時應(yīng)對顧客投訴等； 4、在采購上實行公開、公平、公正的“招標(biāo)采購”制度。 | 合同違約率，索賠金額，顧客滿意度等 |
企業(yè)外部 | 股東 | 財務(wù)部 | 按照上市公司要求確保信息披露的及時性和透明性，接受股東及公眾監(jiān)督 | 重大信息披露及時性與準(zhǔn)確性 |
政府 | 1、依法納稅、廉潔自律； 2、嚴(yán)格按照國家的稅法、會計法等法律法規(guī)進行操作等。 | 納稅金額等 |
銀行 | 內(nèi)部及外來會計事務(wù)所審計。 | 賬本的準(zhǔn)確度 |
社會公眾 | 1、誠信經(jīng)營、保護公眾利益； 2、開展清潔生產(chǎn)，保護環(huán)境等。 | 捐贈金額等 |
在質(zhì)量安全方面，公司本著“質(zhì)量第一、顧客至上、全員參與”的質(zhì)量方針，積極履行質(zhì)量安全職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，定期通過ISO9001：2015質(zhì)量管理體系國際認(rèn)證復(fù)審，建立健全公司的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系，使凱博的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系與國際接軌。公司始終堅信優(yōu)越的性能和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵。質(zhì)量形成于產(chǎn)品壽命周期的全過程，包括研究設(shè)計、試制、試驗、制造、分銷、服務(wù)和使用全過程。因此，必須對產(chǎn)品壽命周期全過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素，始終處于受控狀態(tài)；必須實行全流程的、全員參加的全面質(zhì)量管理，使公司有能力持續(xù)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和顧客滿意的產(chǎn)品，樹立品質(zhì)超群的企業(yè)形象，全心全意地為顧客服務(wù)。
在環(huán)境保護上，自綠色企業(yè)工作開展以來，凱博公司對廠區(qū)及廠房內(nèi)外環(huán)境進行了大幅度的改善。近年來公司投入大量資金用于改善員工居住環(huán)境環(huán)境，如新建辦公大樓，辦公大樓里有員工宿舍區(qū)，每個宿舍內(nèi)有電視機、網(wǎng)絡(luò)、空調(diào)、衛(wèi)生間、淋設(shè)施，辦公大樓里有食堂、乒乓球桌、臺球桌、棋牌桌、圖書室等。同時堅持推行清潔生產(chǎn)，深化節(jié)能降耗，走高效率、低投入、低消耗、低排放的發(fā)展新路子，實現(xiàn)企業(yè)和社會雙贏，促進經(jīng)濟、社會、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。近幾年先后投入近1400多萬對公司廢氣裝置進行改造和集中廢水處理站建設(shè)，先后投入357建設(shè)公司廢氣處理設(shè)備，確保公司廢水、廢氣達標(biāo)排放。
在能源節(jié)約、資源綜合利用方面，作為富有責(zé)任感的企業(yè)，公司將其作為對社會負(fù)責(zé)和降低企業(yè)成本的一項重要工作來抓。凱博一直以“節(jié)能、降耗、減污、增效”，做好環(huán)保工作。2016年公司決定在公司內(nèi)進行新一輪的清潔生產(chǎn)審核并將清潔生產(chǎn)作為公司一項持續(xù)不斷的工作。在本輪清潔生產(chǎn)審核中總計提出清潔生產(chǎn)方案26項，其中無低費方案20項，中高費方案6項，截止2017年4月底，已實施無/低費方案20項，中高費方案4項，無低費方案完成率為100%，中高費方案實施率為66.7%，共投入清潔生產(chǎn)審核資金201.9萬元。每年可產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益為26.5萬元。同時使企業(yè)的能源消耗量下降，環(huán)保達標(biāo)，方案完成后每年節(jié)電6.5萬kWh/a，節(jié)水5000t/a，節(jié)冷卻液0.5t/a，減少固廢3t/a，取得了一定的節(jié)能減排效益。三廢排放指標(biāo)符合國家相關(guān)排放標(biāo)準(zhǔn)要求。經(jīng)濟效益和社會效益顯著。
在安全生產(chǎn)方面，公司一慣遵循“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，為避免安全事故的發(fā)生和確保員工的人身安全，公司通過制訂、完善資產(chǎn)保全、防火防盜管理制度，確保企業(yè)財產(chǎn)安全。同時，從培養(yǎng)員工安全意識、開展三級安全教育入手，針對不同崗位的安全特點，采取崗位安全培訓(xùn)、配備勞動保護用品、為全體員工繳納養(yǎng)老和工傷保險等安全防范措施，確保所有員工掌握崗位需求的安全知識和技能，以保證職工的人身安全。公司每二年組織全體員工進行一次免費體檢，特殊工種員工、已婚婦女每年進行一次免費體檢。體檢中如發(fā)現(xiàn)的疾病，予以提醒、安排就醫(yī)。
特別要指出的是，我們通過一套體制激發(fā)員工自發(fā)地參與到公司安全管理體系建設(shè)中來，比如我們確立的義務(wù)消防員制度以及公司廣泛開展的5S運動，通過這些員工自身深入?yún)⑴c的活動，來創(chuàng)造更深入人心的安全文化。
成長和發(fā)展對員工來說是至關(guān)重要的。公司重視人才引進、培養(yǎng)，為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃，組織各類企業(yè)培訓(xùn)，以提升員工素質(zhì)，2018年底，公司共投入培訓(xùn)經(jīng)費 40多萬元，培訓(xùn) 400 多人次，累計培訓(xùn)課時達 6000多小時。本著“人崗匹配，人盡其才”的基本原則，形成了管理和專業(yè)兩種職業(yè)發(fā)展通道，給予員工職業(yè)發(fā)展方向的選擇權(quán)，保證公司人力資源優(yōu)化配置為員工創(chuàng)造良好的晉升渠道，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。
四、關(guān)注員工的文化建設(shè)和健康
公司除了生產(chǎn)上的安全關(guān)注，公司也十分重視員工的文化建設(shè)和健康。這主要體現(xiàn)在我們努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境，如辦公室和車間、食堂和宿舍、運動和休閑、閱讀及娛樂等等。除了硬件保障之外，我們還通過諸如勞動技能競賽、員工聚餐和文娛活動等員工活動來調(diào)動員工的工作激情，豐富員工的業(yè)余生活，獲得了員工的廣泛好評。如下圖：
公司精英人員參加戶外拓展訓(xùn)練
關(guān)注員工身心健康，組織員工座談、文藝晚會等豐富業(yè)余生活，創(chuàng)建“員工互助基金會”，幫助員工解決家庭困難，營造了“一人有難 人人幫助”的良好氛圍。2018年全年，公司“職工互助基金會”累計資助生病、家里突發(fā)意外的員工及家屬共計2人，累計資助金額3萬元。并針對外地員工實施了“三安工程”，即讓外地員工在寧?！鞍蚕律韥?、安下心來、安下家來”。
公司堅持“以人為本”，定期召開員工代表座談會，及時解決員工關(guān)心問題；保障員工薪酬增長，持續(xù)為員工改善伙食；逐步降低一線員工勞動強度，員工獎懲公開透明，遏制不公；對困難員工給予溫暖和人性關(guān)懷，如發(fā)放困難補助，增強員工對公司認(rèn)同感和歸宿感。
凱博公司根據(jù)新形勢下企業(yè)發(fā)展的特點，2018年，新推企業(yè)文化“五做五不做”、“廉職文化建設(shè)” 等。“五做五不做”的建設(shè)推廣，從知與行的角度，充分挖掘公司每個員工心底蘊藏的良好職業(yè)道德意愿，內(nèi)化為個人意識，外化為個人行為規(guī)范，以凝心聚力，煥發(fā)戰(zhàn)斗力。針對廉職文化建設(shè)，公司下發(fā)了38號文件，成立了廉職領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，明確了廉職文化建設(shè)推進的具體方案，并制訂了與之配套的員工廉職行為規(guī)范、員工廉潔自律公約、公司與合作單位的廉潔自律責(zé)任書等文件。讓廉潔自律深入人心，對 “不正之風(fēng)”形成高壓態(tài)勢，以不斷增強企業(yè)凝聚力和競爭力。
五、回報社會，參與公益事業(yè)
公司在發(fā)展的同時不忘回饋社會，逐步建設(shè)形成了“公司為主、黨委牽頭、全員參與、注重實效”的凱博公益慈善體系，多年來開展了多種形式的公益活動。凱博人踴躍響應(yīng)寧?？h委和縣政府的號召，積極參與“慈善捐助、發(fā)展教育事業(yè)、推進環(huán)保事業(yè)、支持新農(nóng)村建設(shè)”等四個領(lǐng)域確定為公益事業(yè)支持重點。經(jīng)統(tǒng)計，公司自2001年以來累計向社會捐款440多萬元，凱博因慈善方面的的卓越表現(xiàn)，如公司每年慰問當(dāng)?shù)乩先藚f(xié)會老人、軍人等，2014年7月被寧海縣人民政府評為“寧海慈善貢獻獎”。2017年6月被寧?？h人民政府評為“第四屆寧海慈善愛心獎”。
慈善捐助、發(fā)展教育事業(yè)：公司每年定向向?qū)幒？h慈善捐贈30萬，幫助貧困學(xué)子，至今幫助2名大學(xué)生完成學(xué)業(yè)。跟寧海縣長街鎮(zhèn)第一小學(xué)、第二小學(xué)小學(xué)開展“結(jié)對助學(xué)”活動，公司結(jié)對幫扶貧困兒童13人，并形成長效關(guān)注機制，只要是一心求學(xué)的（包含大學(xué)、研究生深造）公司都將一路資助學(xué)費。2015年11月，凱博攜手顧客康明斯共同舉辦“自然天使”公益項目，雙方企業(yè)不僅為當(dāng)?shù)匦W(xué)每位兒童準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)用品禮包、電腦等物資，還為小朋友帶來了不一樣的教學(xué)課程和互動交流，使當(dāng)?shù)匦W(xué)全體學(xué)生感受到了來自社會的溫暖和關(guān)懷。
支持新農(nóng)村建設(shè)：為建設(shè)新農(nóng)村，與當(dāng)?shù)卮甯刹恳黄穑瑢㈠X物進行合理安排：用于修路、購買果木樹苗、修理老年人協(xié)會、慰問病殘老人等。
表4.1-9 員工救助會救助標(biāo)準(zhǔn)
救助等級 | 救助金額 | 原則上適用于 |
一類救助 | 30000元以上 | 家庭成員有重病在身、 家庭遭受突發(fā)性災(zāi)害或事故 |
二類救助 | 10000元-30000元（含） | 家庭成員有重病在身、 家庭遭受突發(fā)性災(zāi)害或事故、 見義勇為而遭受損失 |
三類救助 | 5000元-10000元（含） | 家庭遭受突發(fā)性災(zāi)害或事故、 見義勇為而遭受損失 家庭經(jīng)濟特別困難 |
四類救助 | 5000元及以下 | 家庭經(jīng)濟特別困難 |
六、公司與員工雙贏發(fā)展
公司注重公司與員工雙贏，在公司穩(wěn)步發(fā)展的同時，為員工提供良好的工作環(huán)境、適宜的生活條件以及具有競爭性的薪酬福利。如下表：
員工福利
項 目 | 2016年 | 2017年 | 2018年 |
人均收入（元/年·人） | 62538 | 70078 | 74493 |
工資增長率（%） | 17.21 | 12.06 | 6.3 |
福利費用（萬元） | 163.90 | 171.34 | 200.05 |
福利增長率（%） | -32.7% | 4.5% | 17.01 |
五險一金及責(zé)任險投入費用 （千元） | 857.59 | 1142.24 | 1842.6 |
投保人數(shù)（人） | 所有員工 | 所有員工 | 所有員工 |
員工體檢 | 所有員工每二年體檢一次，特殊工種、已婚婦女每年體檢一次。 |
公司在日常運作過程中，非常注重員工抱怨?fàn)顩r，出現(xiàn)員工抱怨，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門了解情況并盡快處理，以消除員工的不滿意程度，全身心地投入工作過程中，快樂學(xué)習(xí)，快樂工作，快樂生活。
另外，公司每年做一次全體的員工滿意度調(diào)查，統(tǒng)計分析后形成報告，針對性做改進。該工作逐年持續(xù)，取得了良好的成效，員工滿意度逐年提升。
總而言之，社會責(zé)任是凱博的應(yīng)盡的責(zé)任，是回報社會的最好方法，我們將自始至終努力實現(xiàn)。
寧波市凱博數(shù)控機械有限公司
2019年8月